1. Términos y condiciones generales de los bonos

1.1   Cada promoción tiene sus propios términos y condiciones que se publican en la página de promociones de Tropicana debajo del texto descriptivo de cada promoción.

1.2   Al participar en las promociones y/o aceptar recibir los bonos ofrecidos por Tropicana, el jugador declara automáticamente que también acepta los términos y condiciones de esa promoción/bono en particular, así como los términos y condiciones generales de las promociones/bonos que se enumeran a continuación.

1.3   En caso de que un jugador no comprenda cómo funciona la promoción, si es elegible para participar o no comprenda los términos y condiciones, el jugador puede comunicarse con un miembro del servicio de atención al cliente de Tropicana por correo electrónico o chat en vivo para obtener una explicación más detallada.

1.4   En caso de disputa, la decisión tomada por la gerencia de Tropicana es definitiva.

1.5 Tropicana también se reserva el derecho de modificar, añadir o eliminar cualquiera de los detalles y términos y condiciones de los bonos/promociones y, en caso de que se produzcan cambios, la fecha de la última versión actualizada se publicará al final de estos términos y condiciones.

1.6 Se ruega a los jugadores que comprueben periódicamente los términos y condiciones de los bonos para comprobar si se han producido modificaciones o actualizaciones.

1.7 En caso de que existan diferencias en los términos y condiciones entre la versión en inglés y los demás idiomas que se muestran en el sitio web de Tropicana, siempre prevalecerá la versión en inglés.

1.8 Solo se permite un bono por oferta promocional por jugador, cuenta, dirección, ordenador y dirección IP. Tropicana se reserva el derecho de cerrar cualquier cuenta que se considere duplicada y de confiscar los fondos de esta cuenta.

1.9 Al aceptar un bono de depósito, el importe depositado por los jugadores y el importe del bono se colocan en un "saldo de bono".

1.10  Los jugadores también tienen derecho a elegir no recibir bonos.  Los jugadores deben ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente antes de realizar cualquier apuesta y comenzar a apostar para eliminar el bono actual y deshabilitar todos los bonos futuros.

1.11  A menos que se indique lo contrario, el depósito mínimo requerido para recibir cualquier bono es de 10 € o su equivalente en otra moneda.

1.12  A menos que se indique lo contrario, los bonos de depósito/recarga clásicos (excepto el paquete de bienvenida) están sujetos a un requisito de apuesta de cuarenta veces (x40) el monto del bono antes de que se puedan retirar los fondos.

1.13  Si se intenta un retiro antes de que se cumplan los requisitos de apuesta, se perderá el saldo del bono, incluidas las ganancias derivadas del saldo del bono.

1.14  Cuando un jugador recibe un bono y comienza a jugar, primero comenzará a jugar con su saldo de dinero real, seguido del saldo de dinero del bono.

1.15  Si un jugador pierde todo su depósito y el bono asociado antes de alcanzar los requisitos de apuesta, se eximirán los requisitos de apuesta restantes.

1.16  Una vez que se hayan completado las apuestas, el monto del bono y las ganancias obtenidas con el saldo del bono se convertirán en dinero real y se transferirán al saldo de la cuenta principal del jugador (a menos que se indique lo contrario en las promociones especiales a continuación).

1.17  Con respecto a los bonos de recarga, los jugadores solo son elegibles para ellos si no tienen un retiro pendiente.

1.18  Los bonos ofrecidos por Tropicana están destinados únicamente a jugadores recreativos genuinos. No se tolerará el abuso de bonos/promociones. Los patrones y la actividad de apuestas de los jugadores se monitorean constantemente y, en caso de abuso de bonos, Tropicana se reserva el derecho de cancelar, suspender o bloquear cualquier cuenta de jugador que se considere culpable de abuso, así como anular/revocar cualquier actividad de juego pendiente y reembolsar el depósito original. Tropicana también puede decidir, a su propia discreción, prohibir a cualquier jugador participar en las promociones de Tropicana por un período de tiempo definido o indefinido, según lo decida la administración de Tropicana.

1.19  Hasta que los bonos sigan activos, los términos y condiciones de los bonos se aplicarán a todo el saldo de la cuenta del jugador.

1.20 Tropicana se reserva el derecho de prohibir a un jugador recibir las promociones en cualquier momento.

1.21  Los diferentes tipos de juego contribuyen de manera diferente al cumplimiento de las apuestas. Por ejemplo, si un tipo de juego contribuye al 100 % a las apuestas, significa que si apuestas 10 €, 10 € contribuirán al cumplimiento de las apuestas.

1.22 A continuación, se muestran los juegos elegibles para la contribución de apuesta de bonificación y su contribución:

Juegos de tragamonedas: 100 %
Todos los demás juegos: 0 %

1.23 Los juegos de tragamonedas Scrooge, Devil's Delight y Bloodsuckers están excluidos de todas las promociones de bonificación. Si un jugador juega estos juegos mientras apuesta un bono, las apuestas realizadas en estos juegos de tragamonedas se deducirán del saldo de dinero real del jugador (si está disponible) y no contribuirán al cumplimiento de la apuesta del bono pendiente.

2. Requisitos de juego de bonificación

2.1 Dado que las bonificaciones son esencialmente dinero gratis en su cuenta, se imponen ciertas reglas para evitar retiros instantáneos o casi instantáneos. Estas